Ich habe keine Auftrags- oder Zahlungsbestätigung erhalten!

In der Regel erhalten Sie im Anschluss an die Bestellung eine Auftragsbestätigung mit allen Einzelheiten per E-Mail zugestellt. Außerdem erhalten Sie je nach verwendeter Zahlungart (PayPal / Kreditkarte / Giropay) ebenfalls eine Bestätigung über die Transaktion.

Bitte kontrollieren Sie dazu nochmals Ihr Email-Postfach inkl. Spam-Ordner!

Haben Sie keine Email erhalten, dann eröffnen Sie bitte ein Support Ticket und geben folgende Daten an:

1. Bestellnummer
2. Name des Bestellers
3. Personalisierung: Name des Lairds oder der Lady

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